Kontakt mit AV Stumpfl
Brauchen Sie technische Hilfe bei einem unserer Produkte? Bitte füllen Sie das Support-Anfrage Formular aus. Wir bemühen uns sehr, Ihre Anfrage so schnell wie möglich zu beantworten.
AV Stumpfl GmbH
Mitterweg 46
A-4702 Wallern, Austria
Telefon: +43 (0) 7249 428 11
Fax: +43 (0) 7249 428 11 – 4
Häufig gestellte Fragen zum Thema Webshop und Lizenzen
Im ersten Schritt müssen Sie sich auf unserer Webseite registrieren um einen Wings X-Account anzulegen.
Hier der direkte Link: https://shop.wingsx.at/register
Anschließend können Sie sich im Webshop anmelden und eine Wings X Lizenz bestellen.
Es wird im Bestellprozess abgefragt, ob Sie schon eine frühere Version von Wings besitzen. Sollte das der Fall sein, erhalten Sie eine kostengünstiger Wings X Lizenz.
Eine Wings X Lizenz kann auf zwei Geräten gleichzeitig aktiviert werden. Es gibt einen online Lizenzmanager, wo sie ein Gerät mit wenigen Klicks aus der Lizenz ausloggen können.
https://shop.wingsx.at/ Nachdem Sie ein Gerät aus der Liste entfernt haben, ist wieder eine Lizenz frei und Sie können ein anderes Gerät aktivieren.
Die Beta-Version von Wings X ist noch nicht final fertiggestellt. Das Programm ist zwar schon in seinen Grundfunktionen nutzbar, jedoch noch nicht vollständig auf Fehler getestet worden und enthält noch nicht den vollen Funktionsumfang.
Die offizielle Version ist für März 2022 geplant. Wings X Beta kann in der aktuelen Version keine Shows von früheren Wings Versionen verarbeiten.
Eine kostenlose DEMO Version ist gerade in Ausarbeitung und wird vorraussichtlich im Februar verfügbar sein.
Ja, Sie können Wings X und Wings 7 ohne Probleme auf einem Gerät nutzen. Wings X ist eine komplette Neuentwicklung und besteht unabhängig von Wings 7. Auch Ihre Wings 7 Shows werden durch die Installation von Wings X nicht verändert.
Lösungen zu technischen Herausforderungen
Wings X benötigt für die Aktivierung einer Lizenz eine aufrechte Verbindung mit dem Internet. Bitte stellen Sie sicher das keine Firewall oder Virenschutz verhindert das Wings X die Abfrage am AV Stumpfl Lizenz-Server durchführen kann.
Hier können Sie Ihre Lizenzen einsehen, verwalten und wenn gewünscht eine weitere erwerben. https://shop.wingsx.at/
Bitte kontaktieren Sie uns über das Kontaktformular. Wir finden eine Lösung.
Unter https://shop.wingsx.at/ finden Sie den Link „Passwort rücksetzten“. Sie erhalten ein E-Mail und können ein neues Passwort festlegen.
Es ist nicht empfehlenswert eine Wings Show von einer externen Festplatte abzuspielen. Nur wenn es sich um hochwertige und
besonders schnelle Komponenten handelt kann es möglich sein das es reibungslos funktioniert. Es besteht jedoch immer die
Gefahr, dass der externe Festplattencontroller für einige Sekunden keine Daten mehr zur Verarbeitung an den Computer sendet.
Eine Wings Show wird an dieser Stelle unterbrochen und ruckelt oder bricht ganz ab.
